Интеграции
Интеграция с CRM
Настраиваем передачу обращений из форм и других точек на сайте в вашу CRM: новые лиды и сделки без ручного переноса, менеджер видит всё в одном месте, руководство — что происходит в воронке.
Что даёт интеграция с CRM
Меньше ручной работы и выше скорость реакции на заявки
-
Автоматизация Заявки с форм сайта автоматически создают лиды и сделки в CRM без ручного дублирования.
-
Контроль воронки Все обращения фиксируются в единой системе, что улучшает аналитику и управляемость продаж.
-
Надёжность данных Настраиваем валидацию, защиту и журналирование, чтобы данные в CRM были корректными и полными.
Что входит
От анализа бизнес-процессов до тестирования и запуска
Анализируем текущий процесс работы с лидами, проектируем схему обмена, подключаем формы и события сайта к CRM, тестируем сценарии и готовим инструкции для команды продаж.
Пакеты и ориентиры
Выбираем масштаб интеграции под вашу воронку и скорость команды
Базовый запуск
- Подключение форм сайта и карточки лида в CRM.
- Базовые статусы и уведомления по новым обращениям.
- Проверка ключевых сценариев обмена.
Расширенная автоматизация
- Несколько источников лидов и маршрутизация по менеджерам.
- Триггеры, задачи, SLA и контроль воронки.
- Синхронизация с каналами коммуникации и аналитикой.
Корпоративный контур
- Сложные роли, кастомные сценарии и API-обмен.
- Интеграция с учётными и операционными системами.
- Регламент сопровождения и развитие по roadmap.
Вопросы и старт
Что обычно уточняем до подключения
Можно внедрить CRM-интеграцию без простоя действующего сайта?
Да. Чаще всего подключаем интеграцию в текущем проекте без остановки сайта: через staging и поэтапный rollout.
От чего зависят сроки интеграции?
Обычно от нескольких дней до нескольких недель — зависит от числа форм, бизнес-правил и внешних связок.
Что нужно предоставить перед стартом?
Потребуются доступы к сайту и CRM, схема текущей воронки, правила распределения лидов и список обязательных полей.
Связанные услуги
- Разработка под Битрикс24 для глубокой автоматизации CRM-контуров.
- Разработка CRM при нестандартной логике продаж.
- Раздел интеграций для смежных сценариев обмена данными.
Что вы получите на выходе
- Стабильный поток лидов в CRM без ручного дублирования.
- Прозрачную воронку и контроль скорости обработки заявок.
- Технический регламент поддержки интеграции.
Интеграция с CRM
Лиды, сделки и автоматизация без ручного переноса
Нужно, чтобы заявки с сайта сразу попадали в CRM и запускали нужные процессы? Подготовим сценарий под вашу воронку и стек.